코웨이 정수기 이사, 이 한 줄 때문에 결과가 달라집니다

정수기도 함께 이사하나요? 그렇다면 이전 설치 신청을 꼭 기억하세요. 코웨이 정수기는 구조상 단순 이동이 아닌 전문 설치 절차가 필요해, 자가 철거·설치는 권장되지 않습니다.


코웨이 정수기 이사, 기본 절차는 이렇게 진행됩니다

정수기 이전 설치는 단순 배송과 다르게, 해체부터 재설치까지 전 과정이 포함돼요.

단계해야 할 일설명
1단계이전 설치 신청고객센터(1588-5200), IoCare 앱, 코웨이 홈페이지에서 가능
2단계해체 일정 확정기사 방문으로 기존 설치지 철거 진행
3단계이사 장소로 제품 이동고객이 직접 운반하거나 이사업체에 요청
4단계신규 주소 설치 요청설치 날짜 잡고 기사 방문 예약
5단계최종 설치 완료수평 조정, 배관 연결, 출수 테스트 포함

중요한 점은, 코웨이가 정수기 이동은 해주지 않는다는 점입니다. 해체와 설치는 해 주지만, 장소 간 이동은 고객 몫이에요.


이전 설치 서비스, 신청 전에 꼭 확인할 것

이전 설치를 신청하기 전에 아래 사항을 미리 준비해 두면 훨씬 수월합니다.

  • 렌탈 고객 여부: 렌탈 고객은 이전 설치 시 계약상 문제가 없는지 확인 필요
  • 신규 설치지 환경: 전기 콘센트, 수도 배관 위치 등 설치 가능한지 사전 점검
  • 제품 이동 수단: 정수기는 눕히지 않고 운반해야 하므로 적절한 차량 확보 필요
  • 냉온수 여부: 냉수/온수 기능이 있는 모델은 설치 환경의 통풍/환기 조건도 고려해야 해요

특히 냉온 정수기의 경우, 설치 후 1~2시간 정도 예열·예냉 대기 시간이 필요할 수 있습니다.


이전 설치 비용은 얼마나 들까요?

공식적으로는 다음과 같이 안내되고 있습니다.

항목내용비용
이전 설치 기사 출장정수기 해체 및 재설치약 18,000원 내외
이사 간 운반고객 직접 이동별도 비용 없음
설치 후 부품 교체필터/피팅 등 이상 시실비 청구 가능

단, 실제 비용은 지역, 모델, 설치 환경에 따라 다소 달라질 수 있으니 신청 시 확인하세요.


이사하면서 이런 실수는 피하세요

  1. 제품만 챙기고 서비스 신청은 잊는 경우
    → 이사 당일 설치 예약이 안 되어 며칠 동안 정수기를 못 쓰는 일이 생깁니다.
  2. 정수기를 눕혀서 운반한 경우
    → 냉장기능 있는 모델은 냉매가 내부에서 흔들려 고장이 날 수 있습니다.
  3. 설치 장소에 수도 배관이 없는 경우
    → 기사 방문했지만 설치를 못 하고 돌아가는 사례가 실제로 많습니다.

이사 전에 설치 환경(콘센트, 수전, 배수구 등)을 꼭 점검해 두세요.


유용한 링크 모음


FAQ (자주 묻는 질문)

정수기를 이사하면서 직접 설치하면 안 되나요?

가능은 하지만, 피팅·배관 구조가 복잡해 누수나 기능 고장이 날 수 있습니다. 렌탈 제품은 무단 설치 시 A/S 제한이 생길 수 있어 전문가 설치가 권장됩니다.

제품 운반까지 코웨이가 해주나요?

아니요. 코웨이는 해체와 재설치만 제공하며, 이사 중 제품 운반은 고객이 직접 하셔야 합니다.

이전 설치는 무료인가요?

보통 약 18,000원 내외의 출장비가 발생하며, 상황에 따라 추가 부품비가 나올 수 있습니다.

이사 당일 설치도 가능할까요?

가능은 하지만, 일정이 몰릴 수 있어 1~2일 전 예약 을 권장합니다. 급할 경우 고객센터에 사전 조율하세요.

렌탈 계약 중인데, 이전 설치하면 추가 요금이 붙나요?

아니요. 정기 렌탈 요금 외에 이전 설치 시 출장비만 별도 청구됩니다.

설치 전 준비해둘 게 있을까요?

전기 콘센트, 상수도 연결, 배수 공간을 확인해 두세요. 냉온수 정수기라면 통풍도 고려해야 합니다.

댓글 작성 시 이메일 주소는 공개되지 않으며, 필수 입력 항목은 * 로 표시됩니다.

댓글 남기기

댓글 남기기